Der konsequente Einsatz der Digitalisierung spart Kosten. Ich bekomme immer nach Hause geliefert und weiß, wie ich die Annahme organisieren kann. Was gibt es daran auszusetzen? Und darüber meckern, dass Nachlieferungen nicht stark unterstützt werden, ist egoistisch. Das bezahlen am Schluss alle Kunden.