Nur nützlich, um Beschwerden abzulassen. Dann müssen die Abteilungen darum kümmern, aber....

Olivia, Mittwoch, 06.12.2023, 15:29 (vor 84 Tagen) @ joep1501 Views

es ist bereits schwierig, ihnen klar zu machen, über was man sich überhaupt beschwert. Immerhin hat das ja nichts mit den Leuten selbst zu tun. Die können nix dafür, dass sie nur rudimentär ausgebildet wurden. Wenn man ihnen klar gemacht hat, dass das ein Fehler im eBay-System ist, geht es besser. Ansonsten fühlen die sich selbst angegriffen. Ist ja auch wirklich absurd, die anzugreifen. Mit einer vernünftigen Ausbildung könnten die auch verünftig antworten. So haben die dann einfach nur Angst und das blockiert das Gehirn.

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